![صحيفة الواجهة صحيفة الواجهة](http://alwajiha.org/wp-content/uploads/2020/08/الواجهة-2.jpg)
نظمت جمعية حماية المستهلك أمس، ملتقى الجمعية السنوي الثالث بعنوان الخلافات التعاقدية وأثرها على المستهلك، والذي تم عقده افتراضياً عبر منصات الجمعية في وسائل التواصل الاجتماعي، وذلك بحضور عدد من ممثلي الأجهزة الحكومية والمختصين والمهتمين بمجال حماية المستهلك.وأشار رئيس المجلس التنفيذي لجمعية حماية المستهلك المهندس عبد الله بن علي النعيم، إلى دور الجمعية في توعية المستهلك ونشر ثقافة الوعي الاستهلاكي وتقديم الاستشارات القانونية، وأن الجمعية تكثف التوعية في أهمية العقود وقراءة المستهلك لها بعناية، كذلك معالجة الشكاوى التي ترد للجمعية بهذا الخصوص، مبينا أن هذا الملتقى هو امتداد لقنوات التوعية التي تعمل عليها الجمعية لإيصال المعلومة وتبادل الخبرات بما يحقق تنفيذ أهداف واختصاصات الجمعية.وبين النعيم أهمية الجهود المبذولة من الجهات الحكومية في سبيل سن اللوائح والتشريعات المنظمة، ونشر التوعية مما يساهم في الحد من الخلافات التعاقدية وخلق منظومة متكاملة تهدف لحماية المستهلك لتحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030.عقب ذلك انطلقت أعمال الجلسة الحوارية بعنوان الخلافات التعاقدية وأثرها على المستهلك وتحدث فيها كل من مدير عام الرقابة التجارية هشال الحمدان ممثلاً عن وزارة التجارة، ومدير برنامج إيجار المهندس زياد العقل ممثلاً عن وزارة الإسكان، والمختص في التحكيم وإدارة المشاريع المهندس مذكر القحطاني، ومدير الإدارة القانونية والمساندة الحقوقية بجمعية حماية المستهلك علي السويد، وأدار الجلسة مشرف العلاقات الإعلامية بالجمعية محمد الأحمري.وأشار الحمدان ممثل وزارة التجارة إلى أهمية قراءة المستهلك للعقود، مؤكداً على وجوب أن يُذكر في العقد كل الجوانب المتعاقد عليها، ولا يكتفى بأن تكون شفهية، بل يجب أن تكون كتابية على كل ما يتم الاتفاق عليه، كما أكد إلى إحالة وزارة التجارة الشكاوى المتعلقة بالخلافات التعاقدية إلى الجهات القضائية المختصة، واستثنى من ذلك الخلافات التعاقدية المتعلقة بالأنظمة واللوائح الخاصة بالوزارة فإنه يتم التعامل معها وفق أنظمة ولوائح الوزارة.