دشن معالي الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس الرقم المباشر للمستفيدين (966148219655+) بوكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي وذلك بحضور المستشار وكيل الرئيس العام للحوكمة والشؤون القانونية والتطويرية الدكتور نبيل بن محمد اللحيدان والمستشار ووكيل الرئيس العام للشؤون التنفيذية والميدانية عبدالعزيز بن علي الأيوبي والوكيل المساعد للشؤون الإدارية والتنمية البشرية هاني بن جمعان الحسيني وعدد من المنسوبين ومساعد مدير الإدارة العامة لخدمات المستفيدين مدير إدارة خدمات المستفيدين الأستاذ إبراهيم بن طه الطالب.
وبعد ذلك قام معالي الرئيس العام بالرد على أحد الاتصالات بالرقم الموحد وأجاب على استفسارات المستفيد المتصل.
وأوصى معالي الرئيس العام بتقديم أفضل الخدمات لجميع المستفيدين من كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة ومعرفة احتياجاتهم وبذل المزيد من الجهود وتطوير منظومة العمل لتحقيق الأهداف المرجوة.